Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại vn133, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1Chấp Nhận Điều Khoản
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa Thuận") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và nền tảng cá cược trực tuyến vn133 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Thỏa Thuận này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất bước đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên truy cập vào bất kỳ phần dịch vụ nào của vn133.
Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Thỏa Thuận này, bao gồm cả những chính sách bổ sung được dẫn chiếu trong văn bản này như Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.
vn133 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày đăng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịchvụ tại vn133, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. vn133 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và sẽ xác minh tuổi khi cần thiết.
- Là cá nhân thực, không phải tổ chức, bot hay phần mềm tự động.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
- Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc lập nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
vn133 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer).
2.1 Thông Tin Tài Khoản
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vn133. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho vn133 qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời. vn133 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
3Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
vn133 chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán hợp lệ dành cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng VND (₫).
3.1 Nạp Tiền
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
- Nguồn tiền nạp phải thuộc sở hữu hợp pháp của chính bạn. vn133 không chấp nhận tiền từ bên thứ ba.
- Nếu giao dịch nạp bị chậm hoặc không được ghi nhận sau 15 phút, hãy liên hệ CSKH kèm theo ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
3.2 Rút Tiền
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ cao điểm.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã đăng ký và xác minh trước đó.
- Tài khoản chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược của khuyến mãi sẽ không thể rút phần tiền thưởng cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện.
- vn133 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
Lưu ý: Mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ vn133 cho mục đích gian lận tài chính đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
4Quy Tắc Đặt Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng vn133 đều tuân theo các quy tắc được quy định rõ ràng trong từng sảnh cược cụ thể. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện từ nguồn chính thống tương ứng (xổ số nhà nước, kết quả trận đấu từ ban tổ chức, kết quả từ trường gà được phát sóng trực tiếp…).
- Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, vn133 sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng cho từng loại sự kiện – được nêu chi tiết trong phần quy định của từng sảnh.
- Số dư trong tài khoản phải đủ để thực hiện cược tại thời điểm xác nhận. Hệ thống sẽ không cho phép đặt cược vượt quá số dư hiện có.
- Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
5Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
vn133 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến Mãi Mới Nhất.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu cụ thể trong điều khoản của từng chương trình.
- vn133 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: lập nhiều tài khoản để nhận thưởng, sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược không đúng tinh thần.
- Thời hạn hiệu lực của tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
6Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng vn133. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị giữ lại toàn bộ số dư để điều tra:
- Đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một người hoặc cùng thiết bị/địa chỉ IP
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc thao tác hệ thống
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc kẽ hở hệ thống để trục lợi
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên vn133 để gian lận kết quả
- Sử dụng tài khoản vn133 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác
7Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả hai phía. vn133 cam kết sử dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, đồng thời bạn cũng cần thực hiện một số biện pháp bảo vệ từ phía mình:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt – tối thiểu 8 ký tự.
- Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới.
- Không lưu mật khẩu trên các thiết bị dùng chung hoặc trình duyệt công cộng.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị không phải của bạn.
8Giới Hạn Trách Nhiệm
vn133 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất.
vn133 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do:
- Gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong khi đang thực hiện giao dịch
- Sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát
- Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
- Quyết định cá cược của bản thân người dùng và kết quả thua lỗ liên quan
9Chơi Có Trách Nhiệm
vn133 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải cách kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn nhận thấy mình đang chơi nhiều hơn mức có thể chấp nhận, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ tích hợp trong tài khoản:
- Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
- Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày
- Liên hệ CSKH để được tư vấn và hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm.
10Chấm Dứt Tài Khoản
vn133 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong Thỏa Thuận này
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
- Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi đáng ngờ ảnh hưởng đến tính công bằng của hệ thống
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ – số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
11Thay Đổi Điều Khoản
vn133 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này và thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
12Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ CSKH của vn133 luôn sẵn sàng 24/7:
- Live chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng – phản hồi trong vòng 30 giây
- Email: support@vn133.ws – xử lý trong vòng 2–4 giờ
